スタディサプリの解約方法
公式の手続きページ
解約は、各サービスの公式ページで行ってください。このサイトが解約を代行することはありません。
手順
- スタディサプリの「サポートWeb」(manage.studysapuri.jp)にログインする
- 「利用照会・お支払い」を開く
- 対象のアカウントを確認し、「利用停止」を選ぶ
- 注意事項を確認し、「ベーシックコースを停止する」を選んで、完了メッセージを確認する
締切・注意点
- アプリからは手続きできません。パソコン・スマートフォンのブラウザから行ってください。
- App Store・Google Play決済の場合は、各ストアで定期購入を解約します。コンビニ払いは、利用期限を過ぎると自動で停止します。
- 「利用停止(解約)」と「退会(アカウント削除)」は別の手続きです。退会する場合は、利用停止のあとに行います。
解約し忘れ防止に登録する
「スタディサプリ」の無料トライアル終了日や次回更新日を登録しておくと、期限の3日前・前日にメールでお知らせします(現在は仮登録のみ受付中です)。
通知は解約を補助するもので、解約の完了を保証するものではありません。最終的な解約手続きと確認は、公式ページでご自身で行ってください。
出典: スタディサプリ公式「ご利用ガイド」
出典(2): リクルート公式ヘルプ「Google Play Store決済(アプリ決済)の利用停止方法」
本ページは公式情報への案内を目的としています。手順や条件は変更される場合があります。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。